成都讨债浅谈企业清欠工作中存在的问题及对策

目前，回收老帐、清理陈欠款成了一些企业比较头痛的事，有些企业已经把清欠当前关系企业生存和发展的一项重要工作来抓。但清欠工作仍然面临着严峻的形势，前清后欠的问题也比较突出，货款回收、资金管理方面面临的压力越来越大。注入的资金沉淀下来，一些资金的回收成了久治不愈的“慢性病”，资金长期占压，其中相当一部分资金已经形成了损失，企业经营的沉重压力因资金方面的困难，表现得越来越明显。根据笔者的调查分析，造成目前回款难、资金紧张的局面不外乎以下几个方面的原因：一是从客观上讲，前几年，由于市场经济秩序不够规范，加之市场经验不足，形成了一定的应收帐款拖欠；二是从主观上看，在处理问题上，一些企业的领导人思想观念仍然停留在计划经济的思维层面上，思想上转不过弯儿来，工作上没有真正以资金管理为中心；三是在处理有关问题上，营销人员缺乏对客户的交流与沟通，缺乏对对方资信度的了解；四是相关的管理制度不健全，没有把清欠与加强管理、防止前清后欠有效地结合起来，对于清欠工作中暴露的问题，缺少分析，往往治标不治本；五是制度执行上有差距，监督考核把关不严，回款清欠工作缺少有效的激励约束机制;六是回款时以物抵帐操作不规范，由此而发生的各类损失数额比较大，等等。
　　基于上述认识，如果任其发展下去，势必导致严重的资金危机，再不采取得力措施，就会把整个企业拖垮。加强清欠工作，严格资金管理，刻不容缓。笔者以为，企业应以不变应万变，积极采取以下对策。
　　对策之一：以资金管理为中心，切实提升思维层面
　　我们常说，营销是“龙头”。而回款、清欠工作是“龙头”之中的“龙头”。营销搞得红红火火，款回不来，资金得不到及时变现，形成的就是“泡沫收入”，就是虚假收入，对企业发展贻害无穷。企业管理以财务管理为中心，财务管理以资金管理为中心。效益是资金不断周转实现的，不周转就没有效益可谈。所以，对于资金管理、货款回收，必须始终作为重要工作抓紧抓好。应清醒看到，企业保持良好的资产负债结构、信用等级、资金状况，是其竞争力的重要内容和标志。应收帐款居高不下，会导致资金紧张，银行贷款增加、财务费用相应增加，货款一天回不来，企业就要多支出一天的财务费用，如果继续严重下去，将会导致资金危机，把企业拖入难以为继的困难境地，只能变成银行的“打工仔”。要把加快资金周转作为一项重要工作来做，千方百计地防止坏帐，盘活呆帐，提高资金周转率。所以，一定要真正转变观念，企业管理要切实以资金管理为中心，算好自己的帐，切实增强抓好清欠工作的积极性、主动性，多回款，快周转。
　　对策之二：建立健全营销策略，将清欠与加强管理紧密结合
　　一个企业要时时刻刻加强资金运作上的管理，要依据市场状况，积极修订和完善营销管理办法，及时调整营销策略。在营销工作中，适当调整回款期，要切实将回款工作当成大事来抓，充分利用多种渠道、多种方式，当期销售务必抓好可靠性回收，千方百计抓好资金回笼，确保商品发出后款项能够如期收回。一定要坚持不准赊销的规定，赊销的产品如不能回收货款，不但产品本身的价值得不到实现，而且还要缴纳增值税，垫付运输费用，形成的利润还要缴纳所得税，给企业造成的损失太大了，其危害远远超过不生产。款项回来才算交易，签定的合同才有实效，才能实现社会价值，才能早一天避免坏帐风险，才能早一天发挥资金效能。企业要切实加大销售回款及清欠工作的力度，加快回款的速度，多回现款，多做现款现货交易。为了鼓励现款现货交易，促进多回笼现款，要制定并实施积极的营销政策，以回款为中心，加大对现款交易的激励力度。一个企业平时就要严格加强管理，重要的是对政策要理解透，切实盘算好，落实在行动上。要将这些调整的政策、制度贯彻到底，扎实做好组织协调，认真抓好工作落实。单位一把手要对清欠工作负总责，并明确一名班子成员主抓清欠工作，各部门要团结协作，集中力量，统一步骤，强化措施，抓好清欠工作。

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